Preguntas frecuentes
Respuestas antes de comprar o enviar.
¿Cómo se calcula la comisión de compra?
Para productos por ¥10.000, la comisión del 9% es ¥900: subtotal de ¥10.900. Desde 99 kg, por mar a un destino seleccionado, el transporte estándar a domicilio no tiene cargo adicional. El montaje, las cajas de madera y otras necesidades adicionales se cotizan aparte.
Tu presupuesto: ¿qué debes confirmar además del 9%?¿Qué servicios son gratuitos?
Cobramos el 9% del importe de los productos. Almacenamiento, inspección, gestión de devoluciones y embalaje sin coste de servicio.
Inspección, devoluciones y requisitos adicionales¿Cuándo es gratis el transporte marítimo?
Desde 99 kg a los destinos seleccionados, el envío es gratuito con nuestro transporte marítimo y reparto predeterminados, incluida la entrega a domicilio. Comisión de compra del 9% sobre el importe de los productos. Reino Unido · Unión Europea · Australia · Estados Unidos · Canadá · México · Emiratos Árabes Unidos · Arabia Saudita · Israel · Ucrania
Ver destinos¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Las devoluciones y los cambios elegibles dependen de la política del proveedor. La asistencia no tiene cargo de servicio adicional, pero no garantiza la aceptación.
Inspección, devoluciones y requisitos adicionales¿Qué datos debo enviar para empezar?
El enlace de cada producto en 1688 y su color, talla o modelo. La cantidad de cada variante; puedes reunir productos de varios proveedores en una sola lista. El país de destino y tus necesidades de transporte. Añade el peso o presupuesto si los conoces; los datos pendientes se pueden confirmar después.
Prepara tu consulta. Calcula la comisión.¿Qué ocurre si mi envío pesa menos de 99 kg?
Por debajo de 99 kg, el envío requiere un presupuesto aparte. Comparte los enlaces, cantidades, destino y las dimensiones y pesos del embalaje que conozcas. El peso estimado sirve para una evaluación inicial; el peso y los costes deben confirmarse antes del envío. La estimación no es un presupuesto definitivo.
Prepara tu consulta. Calcula la comisión.¿La inspección gratuita cubre requisitos especiales?
La inspección básica no tiene cargo de servicio adicional. Comparte los requisitos específicos antes de comprar para que el equipo confirme su alcance.
Inspección, devoluciones y requisitos adicionales¿Qué servicios adicionales necesitan presupuesto?
El montaje, las cajas de madera, otros requisitos adicionales y el transporte o la entrega alternativos solicitados requieren un presupuesto aparte.
Prepara tu consulta. Calcula la comisión.Tu próxima compra, con atención VIP.
Envíanos los enlaces, las cantidades y el destino. Jeton Express confirmará tu plan de compra y envío consolidado.
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