Define tus requisitos antes de comprar
Indica el modelo, color, dimensiones y accesorios que necesitas. Si deseas comprobaciones concretas, solicítalas antes de comprar para que el equipo confirme su alcance. La inspección básica no garantiza la ausencia de defectos ni sustituye pruebas especializadas.
Si algo difiere de lo acordado
Identifica el producto y describe la diferencia; añade imágenes o documentos pertinentes si los tienes. Consulta las condiciones del proveedor, las posibles medidas y los costes relacionados antes de decidir. El resultado obtenido por otro comprador no garantiza el tuyo.
Asistencia y aceptación son distintas
La asistencia con devoluciones elegibles no tiene cargo de servicio adicional, pero la aceptación depende de la política del proveedor y del pedido. No presupongas un plazo universal, transporte de devolución gratuito ni reembolso automático. Confirma las condiciones antes de comprar.
El almacenamiento básico, la inspección, la asistencia con devoluciones elegibles y el embalaje estándar no tienen cargo de servicio adicional. Se aplica una comisión del 9% sobre el valor de los productos; los requisitos adicionales se cotizan aparte.
Inspección, devoluciones y requisitos adicionales
La inspección básica no tiene cargo de servicio adicional. Comparte los requisitos específicos antes de comprar para que el equipo confirme su alcance.
Las devoluciones y los cambios elegibles dependen de la política del proveedor. La asistencia no tiene cargo de servicio adicional, pero no garantiza la aceptación.
El montaje, las cajas de madera, otros requisitos adicionales y el transporte o la entrega alternativos solicitados requieren un presupuesto aparte.
Inspección, devoluciones y requisitos adicionales