Perguntas frequentes
Respostas antes de comprar ou enviar.
Como é calculada a taxa de compra?
Para ¥10.000 em produtos, a comissão de 9% é ¥900: subtotal de ¥10.900. A partir de 99 kg, por mar para um destino selecionado, o frete padrão até sua porta não tem custo adicional. Montagem, caixotes de madeira e outras necessidades extras são cotados separadamente.
Seu orçamento: o que confirmar além dos 9%?Quais serviços são gratuitos?
Cobramos 9% do valor dos produtos. Armazenagem, inspeção, assistência a devoluções e embalagem sem taxa de serviço.
Inspeção, devoluções e requisitos adicionaisQuando o frete marítimo é grátis?
A partir de 99 kg para os destinos selecionados, o frete é gratuito com nosso transporte marítimo e serviço de entrega padrão, incluindo a entrega até sua porta. A comissão de compra é de 9% do valor dos produtos. Reino Unido · União Europeia · Austrália · Estados Unidos · Canadá · México · Emirados Árabes Unidos · Arábia Saudita · Israel · Ucrânia
Ver destinosPosso devolver ou trocar um produto?
Devoluções e trocas elegíveis dependem da política do fornecedor. O apoio não tem taxa de serviço adicional, mas não garante a aceitação.
Inspeção, devoluções e requisitos adicionaisQuais informações devo enviar para começar?
O link de cada produto no 1688 e sua cor, tamanho ou modelo. A quantidade de cada variante; produtos de vários fornecedores podem estar na mesma lista. O país de destino e suas necessidades de transporte. Informe o peso ou orçamento dos produtos, se souber; dados pendentes podem ser confirmados depois.
Prepare sua consulta. Calcule a taxa.E se meu envio pesar menos de 99 kg?
Abaixo de 99 kg, o envio exige orçamento separado. Envie links, quantidades, destino e as dimensões e pesos das embalagens que souber. O peso estimado permite uma avaliação inicial; peso e custos precisam ser confirmados antes do envio. A estimativa não é uma cotação definitiva.
Prepare sua consulta. Calcule a taxa.A inspeção gratuita cobre requisitos especiais?
A inspeção básica não tem taxa de serviço adicional. Informe requisitos específicos antes da compra para a equipe confirmar o escopo.
Inspeção, devoluções e requisitos adicionaisQuais serviços adicionais precisam de orçamento?
Montagem, caixas de madeira, outros requisitos adicionais e transporte ou entrega alternativos solicitados exigem orçamento separado.
Prepare sua consulta. Calcule a taxa.Sua próxima compra, com atendimento VIP.
Envie os links dos produtos, as quantidades e o destino. A Jeton Express confirmará seu plano de compra e envio consolidado.
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