התחילו במפרטים שאפשר להשוות
השוו את אותם חומר, דגם, מידות, כמות ואריזה. תמונות דומות אינן מוכיחות שהמוצרים מגיעים מאותו מפעל או באותה איכות. גם מחיר גבוה יותר אינו מוכיח לבדו איכות טובה יותר.
בקשו מידע שניתן לבדוק
רשמו את זהות הספק, המפרט בהצעה, דרישות הכמות ותנאי הדוגמאות וההחזרות. שם חברה או קטלוג לבדם אינם מוכיחים שמדובר במפעל. סמנו שאלות ללא מענה כממתינות לבדיקה ולא כהבטחות.
אשרו דוגמאות והזמנות בכמות בנפרד
שאלו אם יש דוגמה, מה מחירה והאם המפרט שלה תואם להזמנה המתוכננת בכמות. אשרו בכתב כל זיכוי עתידי על מחיר הדוגמה; הוא אינו אוטומטי. דוגמה מתאימה אינה מבטיחה שכל יחידה באצווה מאוחרת תהיה זהה.
הכינו את דרישות המוצר והשאלות הפתוחות לפני הפנייה לצוות. יש לבדוק את טענות הספק וחוויות הקונים האחרים ביחס להזמנה שלכם.
בדיקה, החזרות ודרישות נוספות
הבדיקה הבסיסית ללא דמי שירות נוספים. שתפו דרישות בדיקה מיוחדות לפני הרכישה כדי שהצוות יאשר את היקפן.
החזרות והחלפות זכאיות כפופות למדיניות הספק. הסיוע ללא דמי שירות נוספים, אך אינו מבטיח שהספק יאשר את הבקשה.
הרכבה, ארגזי עץ, דרישות נוספות ואפשרויות הובלה או מסירה חלופיות לפי בקשת הלקוח מחייבים הצעת מחיר נפרדת.
בדיקה, החזרות ודרישות נוספות