حدّد متطلباتك قبل الشراء
اذكر الطراز واللون والأبعاد والملحقات المطلوبة. اطرح أي فحوص محددة قبل الشراء ليؤكد الفريق نطاقها. الفحص الأساسي لا يضمن خلو المنتجات من العيوب ولا يحل محل الاختبارات المتخصصة.
إذا اختلف المنتج عن المواصفات المتفق عليها
حدّد المنتج وصف الاختلاف وأرفق الصور أو المستندات ذات الصلة إن توفرت. اسأل عن شروط المورد والخطوات الممكنة والتكاليف المرتبطة قبل اتخاذ القرار. نتيجة تجربة مشترٍ آخر لا تضمن النتيجة نفسها لطلبك.
المساعدة تختلف عن قبول الإرجاع
لا توجد رسوم خدمة إضافية للمساعدة في المرتجعات المؤهلة، لكن قبول المورد يعتمد على سياسته وظروف الطلب. لا تفترض مهلة موحدة للإرجاع أو نقلًا مجانيًا للمرتجعات أو استردادًا تلقائيًا للأموال. أكّد الشروط قبل الشراء.
التخزين الأساسي والفحص والمساعدة في المرتجعات المؤهلة والتغليف القياسي بلا رسوم خدمة إضافية. تُطبق رسوم شراء بنسبة 9% من قيمة المنتجات، وتُسعّر المتطلبات الإضافية بشكل منفصل.
الفحص والإرجاع والمتطلبات الإضافية
الفحص الأساسي دون رسوم خدمة إضافية. أرسل متطلبات الفحص الخاصة قبل الشراء ليؤكد الفريق نطاقها.
يخضع الإرجاع والاستبدال المؤهلان لسياسة المورّد. المساعدة دون رسوم خدمة إضافية، لكنها لا تضمن قبول المورّد.
التجميع والصناديق الخشبية والمتطلبات الإضافية الأخرى وطرق النقل أو التوصيل البديلة التي يطلبها العميل تحتاج إلى عرض سعر منفصل.
الفحص والإرجاع والمتطلبات الإضافية