Anforderungen vor dem Kauf festhalten
Geben Sie Modell, Farbe, Maße und benötigtes Zubehör an. Besondere Prüfungen sollten Sie vor dem Kauf ansprechen, damit das Team deren Umfang bestätigen kann. Die Grundprüfung garantiert keine Fehlerfreiheit und ersetzt keine Fachprüfung.
Bei Abweichungen von der vereinbarten Spezifikation
Benennen Sie das Produkt und beschreiben Sie die Abweichung; fügen Sie gegebenenfalls Bilder oder Unterlagen hinzu. Klären Sie Lieferantenbedingungen, mögliche Schritte und zugehörige Kosten, bevor Sie entscheiden. Das Ergebnis eines anderen Käufers ist keine Garantie für Ihren Fall.
Unterstützung und Annahme sind verschieden
Für Unterstützung bei zulässigen Rückgaben fällt keine zusätzliche Servicegebühr an. Die Annahme hängt jedoch von den Lieferantenbedingungen und der Bestellung ab. Gehen Sie nicht von einer allgemeinen Rückgabefrist, kostenlosem Rücktransport oder automatischer Erstattung aus. Klären Sie die Bedingungen vor dem Kauf.
Grundlagerung, Prüfung, Unterstützung bei zulässigen Rückgaben und Standardverpackung sind ohne zusätzliche Servicegebühr. Die Einkaufsgebühr beträgt 9% des Warenwerts; Zusatzanforderungen werden separat angeboten.
Prüfung, Retouren und zusätzliche Anforderungen
Die Basisprüfung erfolgt ohne zusätzliche Servicegebühr. Teilen Sie besondere Prüfanforderungen vor dem Einkauf mit, damit das Team den Umfang bestätigen kann.
Zulässige Rückgaben und Umtausche richten sich nach den Bedingungen des Lieferanten. Die Unterstützung ist ohne zusätzliche Servicegebühr, garantiert aber keine Annahme.
Montage, Holzkisten, weitere Zusatzanforderungen sowie gewünschte alternative Transport- oder Zustellarten erfordern ein separates Angebot.
Prüfung, Retouren und zusätzliche Anforderungen